プライバシーポリシー

運営者・個人情報取扱事業者：studio CLÉA 小野伸晃（CLÉA Étoile運営）。住所：〒980-0803 宮城県仙台市青葉区国分町3-8-17 日東ハイツ603。両事業の個人情報を、以下の目的と法令に従って取り扱います。本方針の閲覧・同意だけで写真公開・外部AI送信・販売を一括して許可したことにはなりません。

1 取得する情報・利用目的

本人から申込書等で直接取得するときは利用目的をあらかじめ示します。不正な取得、違法・不当な行為を助長する利用はしません。目的の変更は関連性のある合理的な範囲に限り通知・公表し、その範囲を超える利用には必要な同意等を得ます。通常の撮影予約でマイナンバーや不要な身分証全画像は求めません。病歴等の要配慮個人情報は、法令上の例外を除き本人同意を得て必要な範囲だけ取得します。

2 写真公開・第三者提供・事業間の取扱い

写真、活動名、プロフィールのHP・SNS・広告掲載は、本人が選んだ目的・媒体・期間・加工の範囲で行います。一般の撮影・支援の申込みを広告掲載への包括同意としません。画像販売、第三者広告、AI学習・顔モデル化は別の明確な許可と著作権等の確認が必要です。

個人データを第三者へ提供するときは、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のため必要で同意取得が困難な場合その他の法定例外を除き、あらかじめ本人同意を得ます。法令上必要な提供・受領の確認記録を保存します。本人が同意していない名簿販売は行いません。

CLÉAとÉtoileは同じ個人事業主の事業ですが、取得目的を超えて流用しません。企業とモデルの契約情報は原則として本人から企業へ直接提供し、私用連絡先・銀行・報酬情報を運営者が無断で提供しません。事業承継等の場合も目的・法令上の要件を確認します。

3 委託・クラウド・外国での取扱い

写真の保管・納品には、株式会社エグゼックの「フォトハンズ（PhotoHands!）」を利用します。対象は納品写真と、本人への納品・認証・連絡に必要な最小限の情報です。利用目的は保管、本人による閲覧・ダウンロード、納品対応です。連絡先等は実際に利用する機能で必要な項目だけを登録します。サービス内の公開フォトギャラリー・広告掲載は通常の納品と分け、本人の別途の掲載許可なしに利用しません。

提供者：株式会社エグゼック（東京都港区芝浦4丁目9-25 芝浦スクエアビル15F／03-6431-8071）。サービス：https://hands-info.phst.jp/ ／ 提供者の個人情報方針：https://i-exec.jp/privacy.html 。写真等に関する当方への請求・相談は第5項の窓口で受け付けます。

目的達成に必要な撮影編集、納品、システム運用等の委託では、必要な情報だけを渡し、委託先の選定・契約・監督を行います。委託先が自己の広告・学習等に使う場合を、当方の作業委託という理由だけで同意不要とはしません。

外国の事業者へ個人データを提供する場合は、法令上の根拠を確認します。本人同意を根拠とするときは、国名、その国の制度、提供先の保護措置等の法定情報を事前に提供します。相当措置を継続的に講じる体制を根拠とするときは継続実施を確認し、本人の求めに応じ法定情報を提供し、必要な措置を講じます。国外委託もこの確認から当然に除外されません。

クラウド事業者が個人データを取り扱うかを契約と実態で区分し、取り扱わない場合も保存国の制度等を把握して必要な安全管理を行います。外部AIへ識別可能な画像等を送る場合は、書式集11章のサービス別説明・権限・同意を確認してから行います。具体的な提供先・取扱国・措置等の法定情報は、対象案件の説明資料又は窓口から案内します。

4 安全管理・保存・事故対応

管理責任者は事業主本人です。取扱目的と担当、アクセス範囲、委託先、保存期限を管理し、端末・記録媒体の紛失防止、アクセス管理等の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。実際に講じている措置の内容は、防犯上支障のある情報を除き、下記窓口での求めに対し遅滞なく回答します。書式集22章の実施基準と、現に実施済みの措置を混同した説明はしません。

納品画像の標準保管は納品日から14か月です。フォトハンズも写真の保持期限を14か月と案内しており、実際の閲覧・ダウンロード終了日は納品時にお知らせします。期限までにご本人の端末等への保存をお願いします。他の情報は目的と法定保存期間に応じて必要な期間だけ保存し、不要となった個人データは遅滞なく消去するよう努めます。法定保存や紛争対応に必要な記録は、公開利用と分けて範囲・期間を限定します。具体的な削除予定・バックアップの扱いは本人の求めに応じ説明します。

漏えい等が判明したときは拡大防止・調査を行い、法定対象の場合は委員会等への報告と本人への通知を行います。委託先の事故も必要な対応を行います。

5 開示等の請求・苦情窓口

利用目的の通知、保有個人データ・第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供停止等の請求に、法令の要件に従って対応します。一般的な問い合わせ・苦情も同じ窓口で受け付けます。

受付：CLÉA 080-1654-7925／Étoile info@cleaetoile.jp・090-5477-2432。郵送は上記所在地の事業主宛て。対象の事業・情報、希望する対応、連絡方法を知らせてください。法令上不要な理由説明は強制しません。

本人確認は既知の連絡先との照合等、請求の性質に応じた方法で行います。代理人の請求は本人との関係・委任等を確認します。確認書類が必要な場合も番号等の不要部分を隠せる方法を案内し、マイナンバーを求めません。

開示は本人が希望する電磁的記録の提供等の方法を原則とし、多額の費用等により困難な場合は法令に従って代替方法と理由を説明します。不開示・利用停止等に応じない法定の理由がある場合は、その旨と理由を遅滞なく知らせます。法令に従い遅滞なく対応し、確認に時間が必要な場合は理由と回答見込みを連絡します。

当方の受付・開示等の手数料は無料です。本人の通信・郵送に通常要する費用は本人負担です。将来手数料を設ける場合は、法令が認める請求に限り実費を勘案した合理的な額を事前表示します。

6 掲載変更・未成年者

任意の店舗PRの掲載停止・変更は書式集08章の手順で受け付けます。権利侵害や安全上の緊急性があれば速やかに対応し、法定請求を任意の協議に置き換えません。契約上の利用終了と、非公開での法定記録保持を区別します。

未成年者には理解できる説明を行い、契約に必要な法定代理人の同意と、情報の取扱いを理解した同意を別に確認します。本人に同意の結果を判断する能力がない場合は、適切な権限のある法定代理人へ説明して必要な同意を得ます。

7 サイト解析・外部サービス

CLÉA・Étoileの両サイトではGoogle LLCのGoogle Analyticsを使います。Cookie等の識別子、閲覧ページ、参照元、端末・ブラウザ情報、操作等が利用状況の集計・改善のために送信されます。IPアドレスは通信に使われ、Googleの説明ではGA4はIPアドレスを記録・保存しません。Cookieの制御はブラウザ設定、解析停止はGoogleのオプトアウトアドオンを利用できます。停止しても無料相談はできます。

送信先の説明：https://policies.google.com/privacy?hl=ja ／ https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja ／ 停止方法：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja 。設定・ブラウザによって停止できる範囲は異なります。

ÉtoileはGoogleマップを埋め込みます。表示時にIPアドレス、ブラウザ情報、参照元等がGoogleへ送信される場合があります。Instagramは外部リンク先で、移動後はMeta等の規約・方針が適用されます。外部リンクは写真・相談内容の無制限提供への同意ではありません。

CLÉAサイトはGMO TECH株式会社のMEO Dash!関連サービス（app.meo-dash.com）から、店舗情報の連携・予約表示用のプログラムを読み込みます。取得時にIPアドレス・ブラウザ情報・参照元等の通信情報が送信される場合があります。サービス案内：https://meo-dash.com/ 。外部予約画面へ移動して情報を入力するときは、その画面の取得目的・取扱条件も確認してください。本方針の掲載だけで、同意が必要な外国提供等の手続を済ませた扱いにはしません。

8 改定

最終改定日：2026年9月20日、第2版。変更内容・適用日を表示し、目的外利用や新たな同意を要する提供を、改定の告知だけで遡って許可されたものとしません。必要な説明・同意等は別途行います。